CashGo হল একটি মানি এক্সচেঞ্জ কোম্পানি এবং প্রধানত মানি এক্সচেঞ্জের সাথে সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদান করে

CashGo দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি নিম্নরূপ : রেমিটেন্স সেবা পিয়ার-টু-পিয়ার ট্রান্সফার মালয়েশিয়া থেকে অন্যান্য দেশে মানি এক্সচেঞ্জ।

আমাদের পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনার একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এই লিঙ্কে ক্লিক করুন: https://www.cash-go.com/register

ক্যাশ গো প্ল্যাটফর্মে সমস্ত মুদ্রা বিনিময় করার অনুমতি দেওয়া হয়

আপনি পৃষ্ঠার নীচে চ্যাট বোতামের মাধ্যমে আমাদের লাইভ গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার যে কোন প্রশ্ন বা সমস্যা থাকতে পারে তার জন্য আমরা আপনাকে সহায়তা করতে এখানে আছি।

আমাদের গ্রাহক সহায়তা আমাদের নিয়মিত ব্যবসার সময় (10.00 am - 10.00 p.m.) সময় পাওয়া যায়। কিন্তু আপনি এখনও আমাদের FAQ বিভাগে উত্তর খুঁজে পেতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট (CG029) থেকে রেফারেল কোড পেতে পারেন অথবা আপনি সহজ সাইন আপের জন্য আমাদের নিবন্ধন পৃষ্ঠাতে যেতে পারেন।

যে ব্যবহারকারী ক্যাশ গো ব্যবহারকারী হিসাবে নিবন্ধন করতে চান তাদের জন্য একটি রেফারেল কোড আবশ্যক। যদি রেফারেল কোড না থাকে তবে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার অনুমতি দেওয়া হবে না। আমাদের রেফারেল কোড হল "CG029", অথবা আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আমাদের নিবন্ধন পৃষ্ঠাতেও যেতে পারেন।

আপনি "আমার প্রোফাইল" স্ক্রিনে আপনার সুরক্ষিত পিন এবং নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করতে পারবেন। কিন্তু আপনি যদি বারবার একটি ভুল সুরক্ষিত পিন বা নিরাপত্তা প্রশ্ন 3 বারের বেশি প্রবেশ করেন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট 24 ঘন্টার জন্য ব্লক করা হবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা পেতে পারেন অন্যথায় আপনাকে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার জন্য 24 ঘন্টা অপেক্ষা করতে হবে।

হ্যাঁ, আপনাকে আপনার নতুন ফোন নম্বর আপনার নতুন নিবন্ধিত ফোন নম্বরে আপডেট করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি নির্দিষ্ট তথ্য, নথি বা ব্যক্তিদের নির্ভুলতা, সত্যতা বা যোগ্যতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত ধাপ বা পদ্ধতির একটি সিরিজকে বোঝায়। ক্যাশ গো-তে, যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য একজন ব্যক্তির পরিচয় সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

মালয়েশিয়ানদের জন্য - আইডেন্টিফাই কার্ডের সামনে আপলোড করতে হবে এবং আইডেন্টিফাই কার্ডের ছবি ধারণ করতে হবে। বিদেশিদের জন্য - একটি আইডেন্টিফাই কার্ড বা পাসপোর্ট বা যেকোনো প্রাসঙ্গিক সমর্থিত নথি আপলোড করতে হবে।

সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

হ্যাঁ, কিন্তু আপনার লেনদেনের একটি সীমাবদ্ধতা থাকবে।

হ্যাঁ, কিন্তু আপনার লেনদেনের একটি সীমাবদ্ধতা থাকবে।

ক্যাশ গো-তে একটি ওয়ালেট ব্যবহারের জন্য: সেন্ড মানি অর্ডার তৈরি করুন পিয়ার-টু-পিয়ার ট্রান্সফার করা

একটি লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে সাধারণত 2 - 3 কার্যদিবস লাগবে৷

না, সমস্ত চার্জিং ফি আপনার লেনদেনে বলা আছে।

আপনি ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে ট্র্যাক ট্রান্সফার স্ক্রিনে অর্ডারের স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন কিন্তু শুধুমাত্র মানি অর্ডার পাঠানোর জন্য চেক করতে পারেন। অন্য ধরনের অর্ডারের জন্য, ট্রেসের জন্য আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে।

মালয়েশিয়া থেকে টাকা পাঠানোর জন্য আপনার কোন সীমাবদ্ধতা নেই, যতক্ষণ না এই লেনদেনগুলি করার জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত ওয়ালেট ব্যালেন্স থাকে। আরেকটি বিষয় উদ্বিগ্ন হওয়া প্রয়োজন তা হল আপনার অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই ক্যাশ গো দ্বারা যাচাই করা উচিত অন্যথায় আপনার লেনদেনের সীমাবদ্ধতা থাকবে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম 3 ধরনের মোবাইল ওয়ালেট সরবরাহ করে, যা : bKash Rocket Nagad